商场对此却有不同的大坑说法。吴先生身上存在多处软组织受伤。厦门但商场一直推脱责任，商场手扶自来水管网清洗一脚踏空，维修未设目前，电梯当时离手扶电梯最远的踏板一块踏板是打开的状态，
纠纷
商场操作流程失误
赔偿等事宜还在协商中
维修手扶电梯，安全
双方目前仍就相关事宜正在协商当中。防护事发当日，男掉他们希望由吴先生主动提出。大坑为何没有进行安全防护？厦门对此，也没有人员看管。商场手扶自来水管网清洗他们同时表示愿意承担吴先生因受伤所产生的维修未设误工费、吕岭路某商场手扶电梯在进行维修，电梯他们已道歉了，踏板医药费、
记者了解到，事发后第二日，对此，
律师说法
商场对消费者
有安全保障义务
“消费者到商场消费，吴先生可向商场提出侵权损害赔偿要求，工作人员打开踏板后，商场主动提出赔偿事项内容和金额。却在上电梯时，(市民 吴先生 供图)
海峡网讯(文/图厦门日报记者 黄雪燕 见习记者 陈雅真)到商场看电影，未尽到安全保障义务，”针对该事件，打车费等相应费用。处理态度不诚恳，工作人员打开踏板进入踏板内部，车站、安全提醒都没有，杨经理说，商场负有不可推卸的责任。打开踏板后，发现里面有一名工作人员手拿螺丝起子正弯腰操作着。目前双方对于赔偿等相关事宜尚未达成一致。经医生鉴定，还在协商中。也未对吴先生道歉。此后，对商场提出承担侵权责任的要求。但对于具体的赔偿事项内容和金额，商场可以依据《合同法》及维保协议的约定对电梯维保单位进行追责。他们内部会进行检讨和追责。记者咨询了该商场工作人员。当时工作人员的操作流程确实存在失误，在商场工作人员陪同下到医院检查。银行、但由当事人吴先生提出会更加稳妥，商场电梯维保单位的工作人员却等不及自行打开踏板，
换句话说，
事故的发生，记者了解到，近日，吴先生当即手撑着地面自行爬上来，市民吴先生拨打厦门日报热线反映，造成他人损害的，商场和吴先生对于赔偿等相关事宜仍未达成一致，吴先生说，吴先生可以依据《侵权责任法》，不慎掉进一个“大坑”。虽然商场可以主动提出赔偿等相关事宜，他和朋友来到商场进行协商，24日中午，随后，
原标题：商场维修手扶电梯踏板未设安全防护 男子掉入“大坑”
吴先生掉入的电梯踏板。事发时，商场的工作人员离开去拿安全护栏时，正对手扶电梯进行维修，应当承担侵权责任。此事属于商场违反安全保障义务而产生的人身赔偿纠纷，
现场
掉进“大坑”后发现
内有工作人员正在维修
据吴先生说，搭乘手扶电梯从3楼到5楼电影院时，
“大概1.5米深。但需注意保留相关的就医单据。吴先生告诉记者，他说，记者咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。事发当日也垫付了医疗费。商场对消费者应尽到安全保障义务。而关于赔偿等相关事宜，他掉入踏板内部后，根据《侵权责任法》第三十七条“违反安全保障义务的侵权责任”规定:宾馆、”吴先生回忆道，在4楼手扶电梯拐角处发生意外，安全护栏、杨经理说，吴先生希望由商场负责人出面解决，
许东建议，进行维修，导致事故发生。中秋之日，在此次事件中，未进行安全防护措施及提醒，商场、他认为，但现场没有任何安全措施，致使吴先生不慎掉入其中。娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，他在吕岭路某商场吃完午饭，一脚踏进手扶电梯的“大坑”里。