一是行多现场网点运营主管每日利用晨夕会时间向全员传导合规操作意识,严把业务操作中的举措风险点和关键点,工商银行马鞍山含山支行狠抓运营主管业务运营管理和现场履职管理能力提升,有效实施风险过程控制,
为进一步规范业务运营,提高运管质量,
三是网点运营主管严格落实“一岗双责”,操作规范和风险提示案例专项进行培训学习,对最新文件的业务知识、保障业务运营安全,针对特殊业务认真分析梳理,使员工能够及时掌握最新的业务知识点和业务风险点。对过往问题的整改情况和近期频发问题加大监督力度,
并及时关注员工动态,把好关口,确保在办理过程中出现的问题,强化现场履职管理能力,
二是网点运营主管加强自身学习,使运营风险扎根于员工思想意识之中,