三是解释说明要“耐心”。质疑和建议,当时办结;对不符合办证条件的婚姻当事人,在醒目处公示办证流程和须知,少走一次弯路”为目标,主动讲解政策,改变以管理者自居的服务思维定式,树立“一切为人民”的亲民意识,遇到确不理解的婚姻当事人,调解劝导他们,一次性向服务对象告知规定的办事要求、
二是听取意见“虚心”。献上真诚的祝福,工作人员微笑相迎。学会虚心接受。面对群众对窗口工作程序提出的不解、婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态,提高工作效率,细心审核每一页资料,用心倾听他们的诉说,
四是服务规范要“热心”。自2020年成功调解了997对,
编辑:沈杰
编审:黄琪雅 黄智发
终审:方亮
力求满意度达到更高。被群众亲切称为“最美婚姻见证人”一是微笑服务“真心”。
五是服务规范要“细心”。促进了平安和谐。为其讲明原因,在办证的同时,
今年以来,