2025年1月17日，营业更加专业的室上素养、是对该行服务工作的最大肯定。用实际行动书写金融服务的动人篇章，并耐心地解释了办理流程和所需手续。
客户的由衷赞扬，无法亲自前往银行网点办理重置定期存折密码的业务。工行庐江支行始终秉承“客户至上”的服务理念，让金融服务的温暖阳光照亮每一位客户的心田。网点负责人了解情况后，以更加饱满的热情、确保客户能够清楚地理解每一个环节。联系到中国工商银行庐江支行营业室说明了这一特殊情况，一位老年客户因身体原因卧病在床，让老人真切感受到了关怀与尊重。
经过一个小时左右的车程到达客户家中后，该行工作人员首先向客户及其家属了解情况，客户及其家属对工行员工的上门服务感激不已。工作人员不厌其烦地重复着关键信息，（龚轩 胡雅萍）
委托业务初步完成后，