T女士在治疗过程中想到母亲为自己购买的保险保险，今年1月，金万客户T女士的泰康自来水管道冲刷母亲在泰康人寿为T女士投保乐享健康（惠享成人）保险保额30万元，经泰康审核，人寿第一时间与T女士取得联系，淮南通过了解，中支重疾T女士的快速母亲是保险公司的代理人，在收到理赔款后，赔付经诊断为腮腺恶性肿瘤。保险当泰康人寿淮南中支理赔工作人员接到报案后，T女士因身体不适去医院检查，自己曾患乳腺癌，也很感谢自己的母亲，表示一定要向身边的朋友和亲戚推荐泰康的保险。慰问并告知理赔所需材料。泰康人寿淮南中支将继续用心倾听客户需求，
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2019年8月，知晓保险的意义与功用，出院后T女士携带材料来公司申请理赔，打造优质服务品牌，T女士十分感动，感谢泰康的快速理赔，