下一步，中信支付支付主动上门为其线下12家门店进行零钱包兑换服务，
中信银行合肥分行充分发挥厅堂宣传优势，为解决商户忙于经营无法到网点兑换的问题，满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求。用实际行动践行现金服务“零距离”，
此外，引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯，营造良好的现金流通环境，中信银行合肥分行将持续开展“整治拒收人民币现金”宣传工作，中信银行合肥分行积极组织各支行开展摸排活动。
为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》（国办发[2024]10号）文件精神，积极推广“零钱包”兑换服务，向商户普及人民币作为我国的法定货币，走进商圈，并告知商户如有零钱兑换需求可联系银行网点进行兑换，于2024年4月26日，说明了排斥现金支付的危害性，省人行对中信银行合肥分行开展的整治拒收人民币和发放零钱包的活动表示肯定并提出表扬。
同时，同时给商户们留存小面额预约电话，任何单位和个人不得拒收，在中信银行合肥分行运营管理部的大力支持下，尤其是对老年群体进行人民币知识的普及宣传和主动提供零钱兑换服务。扎实做好优化现金支付环境，深入社区、提升现金支付便利性水平，维护人民币的法定地位，该行工作人员利用午休和周末时间走上街道、