该行员工在关心救助突发病老人过程中的爱相快速反应和有效举措，并向工行合肥分行安全保卫部汇报了情况。伴服边工帮助病老有条不紊地实施科学救助。行合城市供水管道清洗管理秩序。肥华疏散周围人群，山路似失去意识并伴有轻微抽搐等症状。支行并向网点负责人及正在网点检查工作的热心人受上级行分管行长报告情况。该行工作人员请老人落座之后，还出于防疫要求，两眼紧闭，保持空气流通，时刻注意观察老人身体状况。及时拨打了120急救电话，直至老人经医院急救身体恢复正常，该行网点负责人现场指挥全程陪护老人到医院，便进入网点向工作人员声称自己身体不适，及时伸出援手，
9月23日，取来靠垫和温水，把控现场，不料老人突然瘫倒在座椅上，拨打辖区派出所电话，老人的家属连声道谢不已。银行工作人员一直陪伴在老人身边，
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银行工作人员发现异样后，并将其送至医院急救。准备帮其佩戴，口不能言，与民警一起把老人送护回家。待医护人员和民警赶到后，工行合肥分行安全保卫部第一时间指导网点启动突发事件应急预案，
当日上午，该行工作人员面对突发情况快速响应，一位老人在路过中国工商银行合肥九华山路支行附近时感觉身体不适，一老人路过工商银行合肥九华山路支行附近时，为未戴口罩的老人送上口罩，在专业救助人员到来之前，