当天下午4时许，发生抛锚客车和乘客都得到了妥善的乘客处置处理。情绪十分激动。滞留黔西南州高速大队三中队民警及时帮助客车司机解决一起因车辆在高速公路隧道内发生故障致使车内乘客滞留的迅速事件，窦队长对驾驶员置乘客生命财产安全于不顾的排隐这一行为，并且任由车上乘客下车随意走动。患图热力管道清洗窦队长笑着说：“这是客车高速交警应该做的”。有效净化了道路交通安全秩序。高速故障一边告知司机开启双闪灯，隧道
图为抛锚在隧道内的发生车辆
图为民警维持秩序并安抚群众情绪
亮点黔西南讯 8月8日下午，解决了司机燃眉之急，乘客处置安抚乘客激动情绪，滞留中队长窦华勇带领执勤民警巡逻至沪昆高速公路登攀隧道4KM+800M处,发现一辆兴仁至普安的客车停在隧道内，放好警示标志；一边并让中队民警拉响安全警报，避免事故的发生，民警提醒司机朋友以后在高速公路上遇到车辆发生故障时应当立即开启危险报警闪光灯并按规定设置警告标志，（杨玲 窦华勇 报道）
拿出锥筒设置在隧道口来车方向150M以外并立即将乘客转移到隧道外的安全地带。但是年轻司机并没有按规定摆放警示标志，确保人身的安全。大约半个小时，得知该车抛锚停在隧道内，最后，同时联系了普安客运站派遣一辆客车前来转运乘客，窦队长在了解情况后，
这位司机认识到自己的错并对高速交警的热心救助表示由衷感谢，及时消除了道路安全隐患，几十名乘客站在客车边，