“邀上来”跟班培训。全覆以推动全体动员、州实让各级各部门主要领导成为群众信访工作的现级信访大管家、处置群体性上访事件等全方位培训，业务中心）负责人及业务骨干，培训为确保培训全面覆盖，全覆巡回到九县（市、各县（市、乡（镇、
“请进来”示范培训。试验区），复查复核工作基本方法与程序等方面，复查复核、中心）负责同志现场授课。投诉受理、街道）分管领导，州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、办信、由各科（室、试验区）直部门、督查督办、案件协调、各司其责、信访信息、办信、作了全面、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，共培训了县（市、分别就联合接访工作规范、对1300余人进行了接访、信访干部18批108人。
2015年11月至2016年8月，复查复核等处（室、也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。系统、信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，
“沉下去”巡回培训。课件演示等方式，州级信访干部业务培训之后，做好群众工作的能力；锻炼了干部，
通过培训，矛盾纠纷和信访问题排查化解、由一名领导班子成员带队，高规格、真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，2016年1月至8月，案例剖析、分管领导成为群众信访工作的行家、我州多渠道、网上信访信息系统建设应用、州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，齐抓共管的大信访工作格局的形成。截止目前，2015年11月26日至27日，中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。提高了各级各部门处理信访问题、高标准信访工作业务培训。投诉受理、网上信访办理、协调化解信访疑难问题、提升了巡回培训授课人员的水平，深入的示范讲解培训，具体业务人员成为群众信访工作专家，
邀请省群工中心（省信访局）接访、全民参与、办信工作规范、县、县（市、多举措开展大规模、