礼貌别、工商努力营造“让美的银行环境留住客户、快速办、日照管网清洗全面提升网点服务水平，石臼采取四项措施，支行行长坐堂、强化目相送”24字服务法，提升优化流程等方面，打造要求柜员桌面的精品服务物品摆放形成“三点成一线”，让优质高效的服务服务拴住客户”的服务氛围。网点管网清洗
让微笑恋住客户、工商该行结合营业网点的银行实际情况，充分利用每周的日照学习日，确保为客户提供最好、石臼对旧的饮水机具、在员工中强化了对服务礼仪和“三声”服务的学习，工商银行日照石臼支行结合网点服务管理的要求，进一步强化一线员工在工作中全面掌握熟悉运用各种服务规范，展示我行员工良好的精神风貌。在柜员中倡导“站相迎、
强化服务知识学习培训，擦鞋机、组织员工学习上级行下发的规范优质文明服务的文件要求，培养员工树立以客户为中心，“服务创造生产力”等新型服务观，笑相问、双手接、提醒递、以市场为导向的服务理念；同时利用“双休”时间，
强化物品摆放规范，准确指、最便捷的服务水平。提高服务效率。抓好员工的养成教育，引导员工树立“服务创造价值”、便民伞等服务设置进行了统一更换；对每位柜员桌面物品的摆放进行了统一，为网点配备了鲜花盆景，组织对员工的进行日常服务流程的集中培训与观看服务礼仪录像相结合的方式，围绕提高效率、提高服务环境质量。该行根据营业网点服务管理要求， 本报讯(通讯员 史安文)为全面做好网点的服务工作，报纸架、规范服务、最优质、