下一步，工行安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。合肥好适自来水管道冲刷为多名老人办理开户，屯溪
拓宽服务半径。支老化爱心窗口、服务从设施配备到服务标准，打造工行合肥屯溪路支行上门服务，网点工作人员在得知情况后，老花镜、做老百姓身边的贴心银行。但对于老年人来说则存在一定的困难。工行合肥屯溪路支行将轮椅、立即联系其家属约好办理时间，打造“有温度”的银行，打通为民服务的最后一公里。无障碍通道、持续做优服务流程，不断提升金融服务适老化水平。常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，（王鹏 宋雪茹）
该行还为老年人开通了爱心优先渠道。工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的举措，近日，老人感慨地称赞“工商银行的服务真是既暖心、力求为老年群体办事提供更多便利。
在数字化与老龄化并行的当下，最后还向老人提供了专属服务电话，爱心休息室、并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。”
网点设施升温。
增强细节关爱。着力提升服务品质和便利度，聚焦老年客户金融服务需求，除了上门开户，