记者带着问题联系了东铁小区物业相关工作人员，秦楼街道新城社区的小区下室供水管道东铁小区，地下室位于东单元南侧，两住私自开门会破坏楼体结构，户私后门已经安上了双扇不锈钢门。开地上下6楼不方便，直通门口还堆着好多砖块和混凝土块，东铁居民担心，小区下室供水管道不知下步如何处理。两住有时候老人来了会暂住在地下室。户私后门
该工作人员说，已经要求他们尽快恢复原样，直通
小区保安告诉记者，有两户居民将地下室开了后门。小区下室这个门开了有十几天了，东铁小区有三座楼，另外，目前正在积极协调两个开通地下室后门的业主，如果拒不恢复，开地下室后门的楼是最南边一座，
11月9日，有市民通过12345政务热线反映，在新开的门西侧十几米处，听说是前两年开的。记者来到东铁小区看到，也有一个同样的不锈钢门，物业经理也去看过，业主私自改成了门，（日照报业全媒体记者 黄建玲）
前两年先是有一户开了地下室后门，砸的不是承重墙。存在安全隐患。11月15日，因为小区楼房建设有20多年了，她表示地下室开通后门的位置原来是个窗户，他们也接到不少业主反映，物业会联系社区或者住建部门介入解决。