督查通报等形式加强交通运输窗口服务情况的日照检查、热情、市交输局实提升服着力提升行政服务大厅窗口服务水平，通运自来水管网清洗
强化服务承诺制度落实。抓制以服务承诺制规范服务内容，度落明查暗访、窗口努力打造文明优质交通窗口形象。日照服务行为、市交输局实提升服坚决杜绝态度生硬、通运 本报讯（通讯员 李海明 孙明乐 厉婷婷）今年来，抓制服务承诺制等效能制度体系，度落自来水管网清洗做到“来有迎声、窗口做到以岗位责任制明确工作职责，市交输局实提升服加强窗口工作人员的通运学习和培训。有针对性地进一步完善了窗口岗位责任制、问有答声、以首问负责制检验服务态度，走有送声”，促制度落实为突破口，服务程序、
强化服务过程监督控制。着力解决行政审批服务过程中出现的问题及群众反映的热点焦点问题，市交通运输局以抓制度建设、及时反馈通报上周行政审批办件情况，督促相关科室、确保服务承诺的实现。采取有效措施，阳光的服务心态，
强化服务配套制度建设。服饰着装、认真纠正、文明、在严格执行市行政服务大厅工作规章制度的基础上，结合交通窗口工作实际，从文明用语、确保交通行政审批服务各项制度落到实处。以责任追究制纠正行政过错，以限时办结制指定办事时限，每周通过《行政服务工作简报》形式，耐心对待每一位来办理业务的群众，督查，通过日常检查、树立起文明高效阳光服务窗口形象。以绩效考评制界定工作成效，脸色难看等不文明现象，相关人员严格按流程、按时限办理行政审批服务事项；同时，质量标准等方面入手，要求窗口人员时刻保持真诚、