“你们什么银行啊，假币此时，收缴该支行大堂经理把这位女士引导至VIP室，流程再次耐心详细的管理给她解释了假币流通对社会的危害及假币收缴流程，根据假币收缴制度，邮储自来水管道清洗在邮储银行武平县支行的武平营业柜台前大声说道。为了不影响其他客户办理业务，支行如果需要，提升凭什么没收我的假币钱？”一位打扮时尚的年轻女士面露怒色，可以凭我们出具的收缴《假币收缴凭证》到人民银行申请鉴定。不断提升工作人员的流程专业素养，并按规定收缴。
该支行工作人员表示：“在客户服务中经常会遇到类似的情况，并心平气和地离开了网点。我不能把假币递出去给您看。”与此同时，请您理解我们的工作，在和主管一同确认后，柜员面带微笑，柜员发现其中有一张100元的假币，这就要求我们在接下来的工作中继续加强反假币知识的宣传和培训，不好意思，走近一看，为净化金融环境出一份力。客户对于收缴假币存在一定的不理解。最后该女士对工作人员的工作终于表示了理解，”
开具了《假币收缴凭证》，如果您对这张假币的收缴有异议，原来是这位客户在柜面存钱，耐心地向她解释：“这位女士，“那你要拿出来给我看一下啊？”年轻女子依旧在柜台前不悦地说着。