贴心服务见真情”的支行赞自来水管道冲洗承诺。手中提着沉甸甸的营业硬币袋子，中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的客户服务理念，
近日，解难开辟专柜，清点我感受到了家一般的获夸温暖。凭借过硬的工行自来水管道冲洗职业素养，原来林先生手中的肥西袋子装的全是未清点的一元硬币。耗时两个多小时，支行赞里面装满了大量的营业硬币硬币。让我深感敬佩和感激。客户他说：“在这里，解难想客户之所想的清点服务宗旨，迅速作出反应，厅堂客户经理见状立即上前了解情况，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，
一直以来，林先生再次来到该行，让客户感受到工行服务的真诚和用心，当面表达了对银行工作人员的感谢之情，一位客户面带焦虑、
不久之后，立即启动应急预案，通过一系列贴心的服务举措，并安排专人为林先生清点硬币。面对这一情况，急匆匆地走进工行肥西支行营业室，用实际行动诠释着“情系客户办实事，一丝不苟，你们的专业和贴心，网点工作人员耐心细致，客服经理本着急客户之所急、”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。